*não oferecemos a disciplina: Técnicas Secretariais
LÍNGUA
PORTUGUESA
Leitura, compreensão e
interpretação de textos. Estruturação do texto e dos parágrafos. Articulação do
texto: pronomes e expressões referenciais, nexos, operadores sequenciais.
Significação contextual de palavras e expressões. Equivalência e transformação
de estruturas.
Sintaxe: processos de coordenação
e subordinação.
Emprego de tempos e modos
verbais.
Pontuação.
Estrutura e formação de palavras.
Funções das classes de palavras.
Flexão nominal e verbal.
Pronomes: emprego, formas de
tratamento e colocação.
Concordância nominal e verbal.
Regência nominal e verbal.
Ortografia oficial.
Acentuação gráfica.
RACIOCÍNIO LÓGICO-MATEMÁTICO
Estrutura lógica de relações arbitrárias
entre pessoas, lugares, objetos ou eventos fictícios; dedução de novas
informações das relações fornecidas e avaliação das condições usadas para
estabelecer a estrutura daquelas relações. Compreensão e análise da lógica de
uma situação, utilizando as funções intelectuais: raciocínio verbal, raciocínio
matemático, raciocínio sequencial, orientação espacial e temporal, formação de
conceitos, discriminação de elementos. Operações com conjuntos. Raciocínio
lógico envolvendo problemas aritméticos, geométricos e matriciais.
NOÇÕES DE INFORMÁTICA
Dispositivos de entrada e saída e
de armazenamento de dados. Impressoras, teclado, mouse, disco rígido,
pendrives, scanner, plotter, discos ópticos.
Noções do
ambiente Windows.
MSOffice (Word, Excel, Powerpoint, Outlook).
LibreOffice (Writer, Calc, Impress,
eM Client).
Conceitos relacionados à Internet;
correio eletrônico.
Noções de sistemas operacionais.
Ícones, atalhos de teclado, pastas, tipos de arquivos; localização, criação,
cópia e remoção de arquivos; cópias de arquivos para outros dispositivos; ajuda
do Windows, lixeira, remoção e recuperação de arquivos e de pastas; cópias de
segurança/backup, uso dos recursos.
NOÇÕES DE ARQUIVOLOGIA
Princípio da proveniência; teoria
das três idades de arquivo. Gestão de documentos. Protocolo. Instrumentos de
gestão de documentos. Plano de classificação. Tabelas de temporalidade.
Arquivos permanentes: arranjo e descrição. Preservação, conservação e
restauração de documentos arquivísticos.
NOÇÕES DE ADMINISTRAÇÃO
e ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA
Organizações, eficiência e
eficácia.
O processo administrativo:
planejamento, organização, influência, controle.
Planejamento: fundamentos, tomada
de decisões, ferramentas.
Organização: fundamentos,
estruturas organizacionais tradicionais e contemporâneas, tendências e práticas
organizacionais.
Influência: aspectos fundamentais da
comunicação, liderança, motivação, grupos, equipes e cultura organizacional.
Controle: princípios da administração da produção e do controle.
Princípios.
Descentralização e desconcentração.
Administração Direta e Indireta.
Características básicas das
organizações formais modernas: tipos de estrutura organizacional, natureza,
finalidades e critérios de departamentalização.
Convergências e diferenças entre a gestão
pública e a gestão privada.
Excelência nos serviços públicos.
Gestão da Qualidade.
Gestão de resultados na produção de
serviços públicos